Direito do Consumidor
Comprou, contratou e foi lesado?
Serviços e produtos com defeito, negativação indevida, cobranças abusivas e danos morais — o CDC está do seu lado.
Atuação
Casos que
atendemos.
Se o seu caso não está na lista, conte mesmo assim — analisamos antes de dizer se podemos ajudar.
- Negativação indevida (nome sujo sem dever)
- Cobranças abusivas e contratos com juros irregulares
- Produto com defeito e troca negada
- Serviço não prestado ou mal prestado
- Cancelamento de voo e problemas com companhias aéreas
- Golpes e fraudes bancárias (Pix, cartão)
- Plano de saúde: negativas e reajustes abusivos
- Compra de imóvel na planta (distrato, atraso de obra)
Metodologia
Como funciona
nesta área.
Do primeiro contato à estratégia, você sabe em que etapa está.
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Conte seu caso
Fale com a gente pelo WhatsApp.
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Análise
Estudo dos documentos e provas — conversas, comprovantes, contratos.
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Estratégia
Notificação, tentativa de acordo ou ação judicial.
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Acompanhamento
Seguimos com você até a decisão.
Dúvidas frequentes
Perguntas
comuns.
O que mais nos perguntam antes do primeiro contato.
Resposta clara. Sem pressão.
Se a sua dúvida não está aqui, é só chamar: explicamos como funciona o atendimento e os honorários do seu tipo de caso, sem compromisso.
Tirar dúvida no WhatsAppMeu nome foi negativado por uma dívida que não fiz.
Guarde o comprovante da negativação e fale com a gente: é possível pedir a exclusão do registro e, conforme o caso, reparação — cada situação é analisada individualmente.
A empresa se recusa a resolver. Vale a pena processar?
Nem todo caso precisa virar processo: às vezes uma notificação resolve. Avaliamos com você custos, riscos e alternativas antes de qualquer medida.
Quanto tempo demora?
Cada caso tem prazo próprio; te mantemos informado em cada etapa.
O que preciso guardar de prova?
Conversas, comprovantes, contratos, protocolos de atendimento — tudo ajuda.
Contato
Conte o que
aconteceu.
Pelo WhatsApp ou por e-mail, como você preferir. A gente explica o caminho.
Falar pelo WhatsAppConversa inicial sem compromisso. Honorários explicados antes de qualquer decisão.
Onde estamos
- São Paulo – SP
- Brasília – DF
- Petrolina – PE
Atendimento online em todo o Brasil.